Santos, M. A. dos, Neves, V. R. e Sanna, M. C. (2014) “Conferências Nacionais de Saúde e o Serviço de Ouvidoria no Brasil”, História da Enfermagem: Revista Eletrônica (HERE), 5(1), p. 03–14. doi: 10.51234/here.2014.v.5.282.