Santos, Marco Antônio dos, Vanessa Ribeiro Neves, e Maria Cristina Sanna. “Conferências Nacionais De Saúde E O Serviço De Ouvidoria No Brasil”. História da Enfermagem: Revista Eletrônica (HERE) 5, no. 1 (janeiro 1, 2014): 03–14. Acesso em abril 18, 2026. https://periodicos.abennacional.org.br/here/article/view/282.